今日は、サンタ営業をやっている美容院について書きたいと思います。

 

161201私が5年くらい通っている

美容院が

世田谷にあります。

 

 

 

私は営業職をやっていたので、

お客様の言うことは、

たとえため息でも

惜しみなく耳を傾けるのはわかります。

 

 

 

そこの美容室は、

家族経営ですが、

私が、依頼する事、美容院に関係のないこと、

整体師を紹介してくれたり、

美容院で業務用として使用しているものを

仕入れてくれたり、

 

 

 

あれこれ電話しても

ただの一度も、

「ちょっといま、お客様対応中なので、とか、

電話を切ろうとする気配を

1mmも感じたことがありません。

 

 

 

私が、美容院内にいるときも、

「ちょっと失礼しますと」

電話の向こう側のお客様と

施術中の私と同様に大切に

接しています。

 

 

 

昨日も予約の電話を入れたのですが、

いつも電話を切ろうとするのはコチラです。

 

 

 

営業職の時、高齢者相手の営業だったので

3時間話し込んで1件ご成約いただけたり、

10時のアポイントで

昼食付き、4時までかかり、

1件ご成約ということが

新人の頃にはありました。

 

 

 

あのころ話を切る、

切り換えるというのは、

難しく感じました。

 

 

 

仕事でなくとも誰しも

家族とも都合により、

話を自分から終わらせようとしたり、

話し終わってから、

やっと話が終わったと

安堵したことは、

あるかと思います。

 

 

 

 

この美容院に行くと、不思議と

お客様は誰しもずーーとしゃべっています。

 

 

 

勿論、今日はお客様が話したくないというときは、

美容師さんは当然静かにしてくれます。

 

 

 

ほんとうに素晴らしいな

と改めて感じたので、

今日は、書かせて頂きました。

 

 

 

不便な場所ですが・・・

美容室バム

http://bamm.jp/

 

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